Propuesta de gestión de redes sociales y publicidad digital
Plan Seleccionado: Plan Emprendedor
Valor: $179.990 + IVA mensual
Incluye:
8 publicaciones mensuales (diseño gráfico)
2 historias diseñadas semanalmente
Copywriting profesional para cada pieza
Contenido órganico
Planificación y revisión mensual de métricas
Gestión de campañas en Meta Ads (Facebook e Instagram)
Creación y gestión de cuenta en TikTok (en lugar de Email Marketing)
Plan de Marketing de Investigación
Fase 1: Investigación y diagnóstico de marketing
Durante los primeros días de la jornada se realizará un plan de marketing de investigación, con el fin de comprender en profundidad:
El perfil del cliente ideal.
El comportamiento digital de los actuales y potenciales clientes.
Los servicios más demandados (alineados con la estacionalidad del rubro automotriz).
El análisis competitivo en redes sociales (benchmarking).
Resultados esperados:
Un informe breve con conclusiones y lineamientos de comunicación visual, tono de marca, calendario de contenidos y oportunidades publicitarias.
Fase 2: Estrategia de contenido
Se recomienda una parrilla editorial basada en 3 tipos de publicaciones:
Afiche publicitario:
Promociones, descuentos, mantenimiento preventivo o servicios destacados.
Diseño con enfoque comercial y CTA directo (“Agenda tu revisión”, “Cotiza aquí”).
Fotografía:
Fotos reales del taller, el equipo técnico y vehículos en reparación.
Humanización de la marca y generación de confianza.
Reels / TikTok:
Muestras del trabajo, tips automotrices, antes y después, o procesos rápidos.
Se creará y gestionará una cuenta de TikTok para el taller, abriendo una nueva vía de alcance y engagement, especialmente con un público joven y visual.
TIPO: AFICHE PUBLICITARIO
TIPO: FOTOGRAFIAS
TIPO: REELS / TIKTOKS
Fase 3: Estrategia de publicidad digital (Embudo de marketing)
La publicidad en Instagram y Facebook Ads seguirá un enfoque tipo embudo, con tres niveles de impacto:
1. Reconocimiento de marca
Objetivo: Aumentar visibilidad del taller en su zona.
Contenido: reels y TikToks o afiches promocionales.
Segmentación: personas en el radio geográfico del taller (2–10 km). Interesados en Taller mecanico
2. Interacción e interés
Objetivo: Fomentar consultas y mensajes directos.
Contenido: tips, resultados del taller, testimonios.
Segmentación: público que interactuó con publicaciones previas.
3. Conversión y ventas
Objetivo: Generar agendamientos o cotizaciones (Idealmente en Página Web o WhatsApp para agenda directa).
Contenido: promociones específicas, combos de mantenimiento, o servicios con descuento.
Segmentación: retargeting de quienes visitaron la página, red social o interactuaron.
Entregables Mensuales
Publicaciones en Redes Sociales:
Diseño gráfico y copywriting para 8 publicaciones mensuales en Instagram y Facebook.
Publicación de contenido orgánico
Incluye afiches publicitarios, fotografías del taller y equipo, de Reels/TikToks.
Historias en Instagram/Facebook:
Diseño y publicación de 2 historias semanales con contenido visual y mensajes clave sobre promociones o servicios destacados.
Creación y Gestión de TikTok:
Creación y configuración de la cuenta en TikTok.
Publicación de contenido dinámico y gestión de interacciones con los seguidores.
Gestión de Campañas en Meta Ads (Facebook e Instagram):
4 campañas publicitarias mensuales, 3 enfocadas en Reconocimiento de marca, Interacción y Conversion y una enfocada en medios para publicaciones de redes.
Segmentación personalizada, ajustes de presupuesto y monitoreo de rendimiento con reportes de métricas clave.
Planificación y Revisión de Métricas:
Informe mensual con análisis de desempeño de publicaciones y campañas, medición de KPIs (alcance, interacción, clics, conversiones, crecimiento de seguidores).
Reunión Mensual de Revisión y Planificación:
Reunión para revisar resultados, ajustar estrategias y planificar contenido y campañas para el siguiente mes.
Valor de implementación: $179.990 + IVA
✅ Valor final con 30 % de descuento durante los primeros 2 meses: $149.932 CLP IVA incluido.
Implementación de Agenda Online
Se incluye la implementación de una agenda digital profesional mediante el sistema Amelia WP Pro, integrada en el sitio web del taller.
Este sistema permite que los clientes agenden sus servicios en línea, seleccionando el tipo de atención, empleado disponible, fecha y hora, con confirmación automática.
Cada servicio está asociado a su respectivo técnico, y tanto el administrador como los empleados pueden gestionar sus citas desde un panel de control y calendario interactivo.
Valor de implementación: $250.000 + IVA (pago único).
¿Cómo invertir en Ads?
¿Cuánto invertir?
Presupuesto de marketing típico: 5–10% de ingresos para servicios profesionales; 10–15% para crecer.
Realicemos nuestra propia conversión:
Escenario 1: Venta de Autos
Términos importantes:
Termino
Significado
Qué te dice
Impresiones
Cuántas veces se muestra el anuncio a las personas.
Mide el alcance.
Clics
Cuántas personas hicieron clic o abrieron el anuncio.
Mide el interés.
Contacto (Lead)
Cuántos escribieron o pidieron información.
Mide las oportunidades reales.
CPM
Lo que se paga por mostrar el anuncio a 1.000 personas.
Costo de visibilidad.
CPC
Lo que cuesta que alguien haga clic.
Costo por visita.
CPA
Lo que cuesta conseguir un cliente real.
Costo por venta.
CPM = Costo de mostrar.
CPC = Costo de atraer.
CPA = Costo de vender.
Resultados estimados – Venta de Autos
Datos promedio reales en Chile (rubro automotriz):
Muestra el anuncio a 1.000 personas: cuesta $3.094 CLP (CPM)
Cada clic en el anuncio: cuesta $442 CLP (CPC)
De cada 1.000 personas, 7 hacen clic (0,7 %)
De esos clics, solo 6 de cada 1.000 personas contactan (0,6 %)
Cada venta cuesta en promedio $73.000 CLP (CPA)
Estimación con su presupuesto para Ads:
Presupuesto: $650.000 CLP/mes
Etapa
Significado
Resultado estimado
Muestra del anuncio (Impresiones)
Personas que lo ven el anuncio
≈ 210.000
Clics
Personas que lo abren el anuncio
≈ 1.470
Contactos
Personas que escriben o cotizan
≈ 9 por mes
Ventas
Si cierran 1 de cada 5 contactos
1–2 autos/mes
Con $650.000 mensuales, una automotora puede mostrar sus autos unas 200 mil veces, generar unos 1.400 clics y conseguir 9 cotizaciones.
De esos, se estima que 1 o 2 terminan comprando, lo que es un muy buen retorno para el valor de venta de un vehículo.
Escenario 2: Taller Mecánico
Qué cambia en un taller?
El servicio es más barato y rápido, la gente decide antes.
Por eso, el anuncio atrae a más personas y más de los que hacen clic terminan escribiendo o pidiendo hora.
Se necesita menos inversión por cliente nuevo.
Resultados estimados – Taller mecánico
Mostrar el anuncio a 1.000 personas: $2.500 CLP (CPM)
De cada 1.000 personas, 12 hacen clic (1,2 %)
De esos clics, 3 % pide presupuesto o agenda (lead)
Cada cliente nuevo cuesta $30.000 – $40.000 CLP
Estimación con su presupuesto para Ads:
Presupuesto: $650.000 CLP/mes
Etapa
Significado
Resultado estimado
Muestra del anuncio (Impresiones)
Personas que lo ven el anuncio
≈ 260.000
Clics
Personas que lo abren el anuncio
≈ 3.100
Contactos
Personas que escriben o piden hora
≈ 93 por mes
Clientes nuevos
Si cierran 1 de cada 5 contactos
≈ 18 servicios/mes
Costo por cliente
Lo que cuesta traer un cliente nuevo
≈ $35.000 CLP
Con el mismo presupuesto, un taller mecánico puede mostrar sus servicios a más de 250 veces,
recibir más de 3 mil visitas al anuncio, y obtener casi 100 consultas o cotizaciones,
de las cuales se concretarían alrededor de 18 nuevos trabajos al mes.
Cotización Final
Servicios incluidos en el Plan
Servicio
Descripción
Valor neto
IVA (19 %)
Total
Plan Emprendedor de Marketing
Estrategia, planificación, diseño de campañas Meta Ads, reportes mensuales y asesoría profesional
$ 179 990
$ 34 198
$ 214 188
Agenda Online
Implementación de agenda digital para agendar visitas y test drives (WordPress + Amelia Pro)
$ 250 000
$ 47 500
$ 297 500
Gestión de Hosting Anual
Mantenimiento, renovación y seguridad del sitio web por 12 meses
$ 24 000
$ 4 560
$ 28 560
ChatBot Automático
Flujo personalizado de atención y cotización automática
$ 150 000
$ 28 500
$ 178 500